可复制的领导力
可复制的领导力
DiffDay中西方的领导力有区别吗?
东西方教育理念不同,西方注重标准化,认为只要按标准操作,一切任务都可以完成,东方则依赖能人的实力。西方企业主张管理能力由一个个工具组成,可进行标准化。
执行力是一个伪概念
企业领导心心念的执行力是一个伪概念,不属于规范管理学的概念,是培训课程市场化的产物。在西方管理学中,员工执行力跟老总的管理能力密切联系在一起,管理能力强悍才能衍生出执行力的坚决。如果员工执行力不强,代表企业老板的管理能力不过关。
可能基于基督教性本恶的理念,员工的执行力是跟老总的管理能力配套的。
当之前看一分钟经理人的时候,提出领导要明确任务。但没有给出实操的样例,因为学习是通过模仿和榜样来的,领导力的习得也是参照你能模仿的路径才能掌握。结合《你的灯亮着吗》里的说法,交待一个事情,下属要是能做好,离不开多想几个问题。
在理解问题之前,至少准备好接受三种可能的出错情况,想不出来说明你根本不愿意思考
最好的实操路径:
- 布置任务
- 麻烦你重复一遍
- 你觉得我让你做这事的目的是什么
- 你觉得做这事会遇到什么意外?什么样的汇报,什么样的自己搞定
- 有更好的想法和建议
沟通漏斗你甩不掉
在沟通中,我们经常会遇到一个问题–沟通漏斗,你心里想的是100%,在众人面前表达时,已漏掉了20%。这80%的内容被倾听者接受后,由于文化水平,知识背景等关系,只留下了60%,实际上被消化了40%,行动时已变成了20%。
所以纠偏动作第一位,提效动作第二位
通过他人做事,即刻变身
在公司里面,最大的成本是重做,在砍柴之前,耐心的磨刀是十分必要的,不要拿着钝刀子就上山,不但费力,还没什么实质性收获。
管理者的头脑定位是“通过别人”,这里建立团队就是重中之重,最终能达到你出差,出国,团队自然运转下去。判断你带团队的能力或检验你的体系,就看你的输入产品和输出产物,最好是输入3流人才,1流结果,这里麦当劳就是好的体系(店长才要求高中以上文化),反过来就糟糕了。
不要将管理说的很大,只要通过他人做事,此刻他就是一个管理者,哪怕普通的放羊人让别人帮他放羊。
获得领导力伴生于公开象限的扩大
个人工作的进程,其实就是公开象限不断放大的过程。一个人如果有足够大的公开象限,就会拥有优秀的领导力。
说实在的公开象限的用词,如果只考虑4象限,不那么精准,如果你扩大想象到超空间,把象限看做维度,感性的层面会递进一层
团队是球队不是家
团队不应该称为家,而应该是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。
大船船长莫划船
在海洋型国家中,常把管理者比如船长。小船吃水浅,没机会碰到水下暗礁,但大船吃水深,就可能碰到暗礁,如流程问题,绩效考核问题等,这时船长要做的其实是制定航行战略,避免暗礁等重要事情,而不是去划船。
目标明确,专注主要矛盾
作者举的一个例子很有意思,碰到自己之前的中学老师,老师说:就是你们这些好学生让我操碎了心。甚觉诧异,不应该为学渣操心么。其实不然,老师每天在教室里边转边数,清华北大上交复旦,数够15个能上好大学的,才能安心去吃早餐。那么15名以后呢,老师回答,只要别捣乱,别影响这前15名就行。
看到这段老师的视角颇有醍醐灌顶的震撼,我是一个没注意或珍惜老师良苦用心的娃
赛马不相马
赛马不相马,人人是人才。当人数较多时,最重要的是管理者创造一种公平竞争,积极向上的氛围,重视赛马机制的建立。
一些其它
价值观和使命是企业区别的高级状态
公司无论规模多大,都可以建立属于自己的企业文化,是价值观,信念等精神因素的结合,是一个企业文化区别于其他企业的最高级状态,在精神上将员工凝聚在一起。企业文化的特征在于独特,西方很多公司用创始人自己的名字命名也是这样的一种诠释。
团队一致性 – 持续弱刺激
任何一个员工反馈的时机,都是打造团队一致性的好时机。发奖金的时机就是一个好时机。
善用激励
技术人员转管理经常激励手段很单一
虽然你能掌控的资源可能是有限的,但有意识的制造资源的稀缺性,是需要去锻造的,打破给人提供充足资源的习惯性做法
撒谎的信号
一个人在撒谎时,会抚摸自我安慰区,女性的自我安慰区是胸口,男性的自我安慰区是脑后。另外耸肩,摸鼻子,抓痒,快速眨眼也是说谎的一些信号。
绩效最终体现在员工的成长中
员工为企业的成长投资了最宝贵的资源–时间,因此企业要保证在这些时间内让员工有所提升,企业严格管理员工,是为了提升员工的职场价值。对职场人士来说,如果在工作中没有开拓新领域,获得新能力,只是日复一日重复,所谓的”工作经验“是非常廉价的。员工的进步跟管理者的严格管理有很大关系,是团队自信的底气。